Guide SPORSORA des enceintes sportives 2026 – Comment réinventer la fan experience in stadia ?
Le stade ne se contente plus d’accueillir un match : il doit désormais offrir une expérience globale, fluide et mémorable. Face à la concurrence du digital et à l’évolution des attentes du public, la fan experience selon le Guide des enceintes sportives 2025-2026 publié par Sporsora devient un levier stratégique majeur pour la performance économique et l’attractivité des enceintes sportives.
Publié par SPORSORA, le Guide des enceintes sportives 2025-2026 propose une lecture stratégique et opérationnelle de la fan experience in stadia, à partir d’une étude nationale menée avec l’institut Occurrence et des retours d’expérience de grands exploitants français.
Le rapport montre que la venue au stade repose avant tout sur la dimension sociale, l’ambiance et la qualité du spectacle, mais que la satisfaction des spectateurs décroît tout au long du parcours, de l’arrivée jusqu’à la sortie de l’enceinte.
Pour répondre à ces enjeux, le Guide identifie cinq axes structurants : conception et exploitation des équipements, parcours spectateur, enrichissement du spectacle, développement des revenus commerciaux et ancrage territorial des enceintes.
À travers de nombreuses bonnes pratiques (modularité, hospitalités, naming, data, durabilité), il affirme que la fan experience n’est plus un “bonus”, mais un pilier central du modèle économique et de la transformation des stades et arenas en véritables lieux de vie.
